界面新闻记者 |
界面新闻编辑 | 文姝琪
继上线高考志愿大模型之后,夸克AI搜索又接入了自研的健康大模型。
夸克健康大模型是以通义千问为基础训练出来的垂类模型。夸克健康算法负责人徐健对界面新闻表示,在训练过程中,技术团队不只是训练AI做简单的医学问答,而是希望AI学会整体的诊疗思维。
徐健表示,健康大模型背后的技术策略包括三个方面,第一是构建优质的大规模数据,这是模型知识性的底层;第二是正确性对齐及循证的技术,可以系统解决好正确性方面的问题;第三是医疗慢思考推理能力的建设,通过它解决复杂问题。
在垂类模型与通用模型对比中,夸克健康大模型呈现出在复杂问题中表现更好于通用模型的趋势。其中,在主任医师级别的性能测试中,夸克健康大模型回答的正确率为67.7%,DeepSeek-R1和GPT-o3-mini的正确率分别为38.7%和35.5%,而在初级医师级别测试中,夸克健康大模型和DeepSeek-R1的正确率均超过80%,GPT-o3-mini的正确率也超过了70%。
徐健告诉界面新闻,夸克健康大模型在性能测试中能够更好地回答复杂问题,并不是一口气就做好的,而是经历了一个长期迭代。这个过程中,研发团队主要在数据分类和评估、语料探查技术和时效性更新技术三方面的投入,提升数据建设能力。
由于医疗的问题的严肃性,夸克在健康大模型还对用户问题进行产品上的分层处理,对偏严肃医疗方面的问题进行明确界定。“在产品上线前,我们针对回答效果进行了评价,在满意度、准确度达到90%以上才会上线。”夸克健康运营负责人赵存忠对界面新闻表示。
接连推出高考志愿大模型和健康大模型,夸克AI业务的发展意图不再局限于搜索,而是通过优质内容吸引新用户并获得更好的用户留存。夸克健康产品负责人姚垚向界面新闻透露,夸克每月有2000多万的用户会问健康问题,是非常大的比例。
赵存忠对界面新闻表示,夸克健康服务目前不考核商业化指标,考核的核心是对用户需求回应的满意度,包括用户的满意度指标、用户留存指标等多个维度。“如果真正解决了用户的需求,用户留存肯定是有增长的,过了半个月或者一个月遇到新的健康问题,肯定还会来搜索。”
在今年高考报志愿期间,夸克推出高考服务。官方公布的数据显示,夸克高考服务4000万用户,生成超1200万份“志愿报告”。但高考服务的目标用户以及使用的周期都比较有限,相比之下,健康服务能够服务的用户规模和频次都更高。
在阿里AI的新战略下,夸克承载了“AI to C”的部分,也承担了更大的用户增长压力。但在当下的市场格局下,搜索引擎不仅面临着抖音、小红书等内容社区的挑战,也面临着各类AI助手的分流。
夸克打出了AI搜索的牌,还需要提供更多差异化的能力,垂直模型和Agent服务是夸克重点的差异化探索方向。
徐健告诉界面新闻,学习和医疗是夸克的两个重要战略赛道,夸克通过垂直模型提供服务。在其他领域,目前夸克主要通过通用大模型来回答这些问题。“从技术原理角度来看,做垂类模型还是希望基于非常好的通用模型,不可能只会医疗别的不会。”
从目前的用户增长来看,夸克的差异化竞争路线获得了一定的成效。AI产品榜的数据显示,今年6月,夸克以1.56亿月活用户超过豆包、DeepSeek等应用,成为国内总榜的第一名,月活用户环比上月增长2.51%。
从长期来看,夸克仍需要稳定的服务能力让自身保持持续的竞争力。
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